Le framing agile v2 renforce l’importance de bien travailler la valeur de chacun des éléments du futur backlog démarré grâce à l’advanced story mapping (l’ASM). Mais la question qui se posait concrètement dans un grand nombre d’équipe de framing agile était : mais qu’est-ce que la valeur ? Et en effet, la réponse n’est pas si simple. Chaque produit aura sa propre définition de la valeur ; c’est pour cela que le framing agile v2 rajouter l’atelier de la Definition of Value !
Vous pouvez regarder la vidéo de La Minute Agile sur le sujet :
Comment définir la Definition of Value ?
La définition of Value sera une liste de critères considérés essentiel pour déterminer la valeur du produit. Donner directement une Definition of Value aux utilisateurs du framing agile serait un non sens. Chaque produit/service créé ne répond pas forcément aux mêmes besoins. Ainsi, en référence au Definition of Done du Scrum, l’équipe va construire elle même sa liste de critère.
Cependant, pour vous aider, nous avons rassemblés l’ensemble des critères qui peuvent constituer une Definition of Value (Dov) ; l’équipe n’aura qu’à piocher les critères les plus essentiels pour constituer sa (Dov). Même si d’autres équipes font des framing agile dans votre organisation, votre produit/service peut avoir une Dov très différente des autres.
Liste de critères pour définir la valeur
Voici la liste complète des critères qui peuvent définir votre Definition of Value :
- Améliore le travail des utilisateurs
- Attendu par les utilisateurs
- Indispensable pour d’autres projets
- Permet d’améliorer l’image du produit
- Nombre d’utilisateurs impactés
- Fréquence d’utilisation
- Augmente l’attrait du produit
- Diminue l’attrait du produit si fonctionnalité non incluse
- Peut permettre d’enchanter de façon inattendue nos utilisateurs
- Garantie une meilleure stabilité du produit
- Garantie une meilleure sécurité du produit
- Répond à une obligation légale
- Bénéfice financier suite à la mise en place de cette fonctionnalité
- Permet de réaliser ou fait progresser les objectifs de l’entreprise
- Déception / regret si cette fonctionnalité si elle n’est pas incluse
- Permet d’optimiser les coûts
Créer sa definition of value
A partir de liste précédente, je recommande à ce que l’équipe coche chacun des critères qui ont de l’importance sur le produit qu’elle désire réaliser. En effet, la valeur business dépendra aussi de la stratégie de l’entreprise. Nous vous recommandons d’en définir que 5 comme critères principaux ! En cas de désaccord sur certains critères, la décision finale en reviendra au product owner ; cependant celui-ci devra écourter l’ensemble des arguments avancés pour ne pas prendre une décision trop hâtive.
Quand cela est fait, l’équipe utilisera une feuille A4 ou un grand post’it pour écrire les critères de façon lisible. Le résultat sera intégré au management visuel de l’Obeya. Voici un exemple d’affichage simple mais efficace :
Après cet atelier de « definition of value », la notion de valeur business ne sera plus un élément incompris par l’ensemble des membres de l’équipe. Afin de faire une bonne priorisation, il sera essentiel que la notion de valeur soit claire et partagée de façon transparente avec l’ensemble des acteurs qui travaille sur le produit ou y contribue.
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